Súper @Astaroth, me parece que la estadística es una de las principales herramientas a la hora de vender. Si le muestras esto a un cliente, seguro que será más proclive a ser convencido.
También es de recalcar, que para el cliente debe ser muy importante saber que en su panel de control de Google My Business, por ejemplo…
###Llamadas telefónicas
¿A qué negocio no le interesa que lo llamen? Bien, aquí se le puede demostrar al cliente que la ficha de Google ha sido altamente efectiva. Ha recibido 84 llamadas en el último mes. Y eso que se cuentan solo aquellas personas que hacen clic en teléfono, no las que lo apuntan para llamar desde un dispositivo diferente…
###Vistas de fotos
Este me parece de lo más interesante, de cara a nuestro negocio como fotógrafos, pues le plantea claramente al comercio que para tener una ventaja competitiva sobre otros, un indicador serio es el número de fotos publicadas. Miren…
###Cómo encuentran a tu empresa
Este dato es súper interesante porque es la gente que encontró la empresa sin conocerla, sin haber buscado por el nombre de la empresa, frente a los que buscaron el nombre de la empresa.
A los que “descubren” se les marca en azul. ESOS SON LOS NUEVOS CLIENTES. Esta empresa, por ejemplo, de vuelos en helicópteros en Florida, consiguió atraer 1.781 clientes en el último mes, de los cuales el 82% eran personas que no conocían la empresa y que pudieron haberse ido a otra parte…
Y observen la importancia que Google empieza a dar de nuevo al tema fotográfico… ¿No es una buenísima oportunidad para los fotógrafos? “Las empresas con fotos recientes suelen obtener más clics para acceder a sus sitios web. Publica fotos”. Eso es claro y es un elemento de márketing que podemos usar con claridad.
###Acciones de los clientes
En este caso, la ficha de Google ayudó a 113 personas a tener una interacción para conectar al negocio… Unos visitaron el sitio web, otros pidieron la indicación para llegar en auto o a pie y otros llamaron. Eso, es servicio al cliente. ¿No?
En fin… creo que este tema que Antonio ha puesto en la mesa es muy importante porque es la sustentación numérica y estadística de que sí vale la pena tener una ficha en Google Maps y que una fuente importante de esta ficha es sin dudas las fotografías. ¿Que pueden ser tomadas por el cliente? Sí. ¿Pero que también podría ser tomada por un fotógrafo profesional? También, claro… ahí ya dependerá del verbo, del convencimiento que el fotógrafo o su comercial realicen.
Por ello, insisto en que el programa de fotógrafos de Google podría ser una MARAVILLA. Siempre lo vi así. Hasta entrar y verlo por dentro y darme cuenta que lastimosamente está muy mal manejado. Contradictorio… ¿eh?
