No saben visualizarlos!


(ivan lorente) #1

Hola kamaradas,

sigo aprendiendo tanto como puedo y aun cuando mi trabajo es todavía muy mejorable voy con la filosofía de la mejora constante.

Me gustaría exponeros una situación que se me está dando y no sé si es una cuestión general. El caso es que algunos clientes, o clientes de mis clientes, NO SABEN cómo funciona el tour virtual. No entienden lo básico de clicar sobre el hotspot para continuar, o en el caso de los móviles, ven tan extraño la visualización del tour que desisten rápidamente. Una vez se lo explicas, ¡quedan maravillados de semejante magia!

Estoy haciendo los tours con Kuula, y aunque los hotspot son muy visibles, quizás no tan intuitivos como en otros tours que he visto donde aparecen miniaturas y son muy visuales. O quizás añadir un enorme texto que indique “click aquí para continuar”, aunque visualmente no sea tan elegante.

He pensado en hacer un vídeo explicativo pero antes me gustaría saber si habéis tenido que abordar una situación similar y cómo la habéis resuelto.

Sin más un saludo y que paséis una feliz tarde.