Estoy renegando con algo tan simple como poner link a una imagen desde 3DVista, a la imagen le añadí la acción ABRIR URL, al hacer click, que abra en ventana nueva, y la url completa de destino con el https incluido, pero no funciona. Intenté añadirle la acción al contenedor y funciona, pero solo en la vista previa, cuando lo publico y actualizo en el hosting no funciona el link. Active la opción “Zonas transparentes son pulsables” pero tampoco. Alguno sabe si le estoy pifiando en algo? Abrazo
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Cuando todo suena lógico y aún así da problemas, lo mejor es reportar el error a 3dvista, a través del mismo software.
Responden bastante rápido.
Saludos
Coincido @DiegoRP, de hecho les voy a escribir, pero como necesito resolverlo cuanto antes quería saber si alguno había tenido este mismo problema, hace unas semanas escribí al soporte y no tuve respuesta aún, la consulta la hice a support@3dvista.com entiendo que es esa la vía de consultas, es así?
Abrazo!
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Proba de sacarle el “https://www.” y poné todo el resto… hay algunas veces que me pasó lo que contás en otros sitios y la solución fue la que te digo…!!! No se si sea ese el caso pero, a lo sumo, no funciona y seguís con el mismo problema…!! 
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Yo lo hago directo de la aplicación, tiene la opción de reportar problema, desde ahí responden mucho más rápido que desde el correo.
Estás cómo en ayuda o algo así, no tengo el programa a mano.
Si explicas el problema, generalmente me responden en 24 HRS.
Ve desde ahí si solucionan el problema.
Si no, trata de compartir más información por este medio para ver si podemos ayudar.
Links, imágenes, pantallazos lo que puedas.
Saludos.
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