Error en Panotour viewer

[esteban-salazat (Esteban Salazar)]

Hola Kamaradas, me ha surgido un pequeño problema en el visor de panotour viewer, utilizo un iPhone 6 y al momento de visualizar y colocar la función de VR, me genera este error:
ERROR: plugin[webvr_button_image] - loading of índexdata/thumbnail.jpg´failed!
ERROR: loading of ìndexdata/exterior_10/0/1/0_1.jpg´failed!

Alguien me podría ayudar con ello, si conoce como resolverlo?
se los agradezco un montón por su ayuda

[jisuca]

Revisa que las imagenes que indica allí se encuentren en esa misma ruta.

[esteban-salazat (Esteban Salazar)]

Gracias @jisuca, no se exactamente en que ruta debería estar, te adjunto una captura de pantalla, el archivo existe pero no se cual será el problema.