Gear 360 action director problemas al instalar con visual c ++

Hola a todos Kamaradas, hace tiempo que tengo una Samsung gear 360 2017 y en su día se que resolvi un problema y no recuerdo como lo hice.
El tema está en que no puedo instalar el software Gear_360_Action Director por que tengo un problema con Visual c++ 2013.
He deinstalado e instalado manualmente, pero aun así no puedo hacerlo.
A alguien la ha ocurrido esto?
Saludos a todos