Fallo al reproducir en iPhone 3DVista

Hola,

Tengo un inconveniente con los proyectos que realizo en 3DVista Virtual tour, estoy añadiendo vídeos 360 y dentro de ellos creo hotspots para interactividad, al momento de publicarlos es posible reproducirlos en Android y en PC, pero en sistema operativo iOS (iPhone, Ipad) no reproducen los videos.

Los vídeos que añado, están en formato .mp4, a continuación referencio la configuración que tengo en la pestaña publicar y al publicar:

¿Que fallo podría tener en esta configuración?, para que funcione en iOS.

@Damian360 sabes algo? me podrías ayudar, por favor

Hola, puedes compartir el enlace para hacer pruebas o que tipo de error sale?

Hola, mira en este link se puede visualizar:

https://www.pixostudio.com/pixo/VR/demo2019/index.htm

no sale algún tipo de fallo solo no reproduce en iOS, mientras que en Android y PC funciona correctamente.